并逐一落实细化
2020-11-15 11:33
来源:未知
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天津北方网讯:地铁与公交接驳让市民出行更加方便,为不断完善“最后一公里”出行圈,地铁运营公司与市客管办、市公交集团建立日常沟通机制,多次召开专题会议,对公交配套方案进行沟通、修改、完善,并逐一落实细化。

天津站、西站、北站、南站等枢纽车站开展多项特色服务:在车站客服中心配备剪刀、麻绳、胶带等,提供行李打包服务;准备一次性纸杯与饮用水、免费为电子产品充电;准备针线盒、急救箱,备齐药品;设立火车运行时刻表咨询,提供车站周边公交信息,备有天津地图。

多年来,地铁运营公司一直根据运营实际情况和乘客的实际乘车需求,不断推出服务举措。同时,主动接受社会监督,公示《天津地铁运营服务承诺》。

地铁改变了人们对距离的理解:几公里几分钟就到;地铁改变了人们对城市的概念:看上去很远的郊区乘地铁可直达;地铁改变了人们对生活的期待:省下路途的时间,更好地享受生活……今年,地铁6号线首开段将投入试运营,本市轨道交通网络更加丰富,地铁将给人们的生活带来更多便利。

粗略统计,全市现有的地铁1、2、3号线与商业区、公园、学校、医院等诸多与市民生活息息相关的场所衔接,还能直达意大利风情旅游区、五大道旅游区、周邓纪念馆、古文化街、津湾广场等旅游景区。

增加列车广播人性化提示,增加开门侧和毗邻车站周边大型地标提示,优化滨海国际机场、南站、天津站三大枢纽站换乘引导提示,更新始发终点站配乐提示。通过地贴、墙贴等形式补充车站导向信息、安全提示信息、便民设施指引信息,不断完善各类导向指引标志。

各地铁站定期开展“天津轨道交通文明日”活动,每月11日,走进学校、社区、商家等开展一系列文明乘车宣传活动,增强公众对地铁文明的重视程度,建立和谐、文明的地铁乘车环境。

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